疫情期间加强污水站的运维服务

疫情期间加强污水站的运维服务


为了有效应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，有效对医院感染病人所产生的污染物进行环保处理及消毒，中科沃德市场部和运维部与医院后勤保障部门密切配合，污水处理相关的日常运维工作和售后服务正常开展，保障了医疗污水处理的达标排放。

根据《新型冠状病毒污染的医疗污水应急处理技术方案（试行）》的要求：接收肺炎患者或疑似患者诊疗的定点医疗机构（医院、卫生院等）以及相关单位，粪大肠菌群数＜100个/L,大部分医院根据医疗机构排放标准要求，在非传染病爆发期间预处理标准粪大肠菌群数＜5000个/L，指标有大幅度的提高。

将活性氧投加量增加平时的50%-200%，并与院方沟通提醒及时进行自检（自检的操作步骤见视频）和粪大肠菌群数检测，为了保证消毒剂的供应，确保医院污水处理系统的正常运行，中科沃德启动应急预案，紧急备货。考虑到快递及物流在特殊时期的时效性，中科沃德运维部实时跟踪库存、日使用量等数据，采购部及时与医院后勤部门沟通，满足了各医院消毒药剂的库存，保障疫情防控期间消毒产品的供应。

对因疫情原因无法上门施工和售后维修的项目，售后部联系沟通，及时登记，对于可以线上指导的工作，协调安排线上处理。对于需要现场完成的工作，根据轻重缓急分别采取对应的措施，赢得了客户的理解和支持。针对医院突发的设备故障等相关维修事宜，采用24小时在线解答，并通过电话沟通、线上视频指导解决相关问题。

中科沃德从未停止忙碌的脚步，用最专业的污水处理技能，强力助攻这场疫情防控阻击战！